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Protección de datos

Política de privacidad

Te explicamos qué datos podemos tratar cuando contactas con nosotros, para qué los utilizamos y cómo ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable
Luis Fernando García del Aguila — Web en Claro
NIF
16100630D
Domicilio
Calle Joaquín Achúcarro, 10, 48940 Leioa, Bizkaia, España
Correo electrónico
webenclaro@gmail.com
Teléfono
+34 642 020 734

2. Datos que tratamos

Esta web no contiene formularios. Cuando escribes voluntariamente por correo electrónico o WhatsApp, podemos tratar los datos que facilites, como tu nombre, datos de contacto, información sobre tu negocio y el contenido de la consulta. La infraestructura de alojamiento también puede generar registros técnicos básicos, como dirección IP, fecha, navegador y solicitudes realizadas, para mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Atender consultas y preparar presupuestos: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
  • Prestar y gestionar los servicios contratados: ejecución del contrato.
  • Facturación y obligaciones administrativas: cumplimiento de obligaciones legales.
  • Seguridad y funcionamiento de la web: interés legítimo en proteger el sitio y prevenir usos indebidos.

No se enviarán comunicaciones comerciales periódicas sin autorización previa.

4. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la relación profesional. Cuando exista una contratación, la documentación se conservará durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y demás normativa aplicable. Después permanecerá bloqueada cuando sea necesario para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios y proveedores

No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para el alojamiento, el correo, la gestión profesional o la mensajería, dentro de sus funciones y con las garantías correspondientes. También podrán comunicarse a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Si eliges contactar mediante WhatsApp, utilizarás un servicio externo con sus propias condiciones y política de privacidad, que puede implicar tratamientos o transferencias internacionales gestionados por dicho proveedor.

6. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a webenclaro@gmail.com e indicando “Protección de datos” en el asunto. Si fuese necesario, podrá solicitarse información adicional para comprobar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.

7. Seguridad y cambios

Se aplican medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios, los proveedores o la normativa aplicable.

Última actualización: 13 de agosto de 2026.

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